苹果官方发布公告称，针对iPhone 14 Plus的后置相机问题，将推出新服务计划，出现问题的用户可免费进行检测维修。

苹果官网称：“适用于后置相机问题的iPhone 14 Plus服务计划——Apple 已经确认，极少数iPhone 14 Plus设备上的后置相机可能不显示预览。受影响设备的生产日期为2023年4月10日至2024年4月28日之间。”

据悉，后置相机不预览的问题在iPhone 14 Plus发布后才被发现，因为Plus机型的小众，并且只会在少数机型中出现，因此该问题并没有大规模爆发。

苹果方面表示，如果你认为手机受到了这个问题影响，可以在苹果官方输入设备序列号来查询生产日期，在2023年4月10日至2024年4月28日之间范围的设备，苹果将会提供免费的检测和维修服务。

如果你的设备因为该问题，已经进行过维修并为此付费，那么可以申请退款，苹果在确认服务资格后，将承担维修费用并为用户退款。

苹果声称，该计划覆盖自原始购买日期起3年内符合条件的iPhone 14 Plus手机。iPhone 14 Plus在2022年9月发布，也就是说，目前在市场中，所有在问题期间生产的iPhone 14 Plus手机，都能享受到该服务计划。